با توجه به لزوم بررسی شرایط و رسیدگی بیش از پیش به وضعیت مددسرای منطقه ۱۸، یعقوب هوشیارشهردار منطقه هجده با همراهی سرپرست معاونت امور اجتماعی و فرهنگی منطقه و شهردار ناحیه ۲ از مددسرای ناحیه دو منطقه ۱۸ واقع در محلهٔ شهید رجایی، بازدید کرد. 

یعقوب هوشیار در جلسه ملاقات مردمی خود با شهروندان منطقه هجده، به درخواست‌های آنها رسیدگی کرد و گفت: روند ارائه و پیگیری درخواست ملاقات مردمی شهروندان با شهردار منطقه باید بصورت الکترونیکی و از طریق اتوماسیون باشد و نباید رده بندی و اولویت بندی سلیقه ای در پیگیری امور شهروندان شود.